Transparencia

    1.1. Sección particular: Se ha incluido el botón en el menú principal del sitio web de la empresa.
    1.2. Mecanismos para la atención al ciudadano:
    Ecoprocesos Hábitat limpio ha dispuesto para la atención a el ciudadano, usuario o clientes, una oficina ubicada en la Cra 5 No 4-48 Mosquera Cundinamarca barrio Centro, además cuenta con líneas de atención telefónica en horarios de 7:30am a 12:30 y 13:30 a 16:30 Tel. (601-8295633), el correo: habitatlimpio@gmail.com, y la pagina web https://habitatlimpio.com/E_H_L/E_H_L/index.php/contacto/

    Ecoprocesos hábitat limpio cuenta con sus instalaciones adecuadas y ubicadas en la CRA 5 No 4 48 Mosquera Cundinamarca, y cuenta con atención al público de lunes a viernes de 7:30 am a 12:30 pm y de 1:30 pm a 4:30 pm. https://habitatlimpio.com/E_H_L/E_H_L/contacto/

    1.3. Correo electrónico para notificaciones judiciales:
    notificaciones@habitatlimpio.com
    1.4. Políticas de seguridad de la información
    Ecoprocesos hábitat limpio cuenta con un sistema de gestión integrado en el cual se definen las políticas de tratamiento de datos.https://herramientas.datos.gov.co/es/terms-and-conditions-es

    2.1. Datos abiertos
    1. Publicar datos abiertos generados por el sujeto obligado en su sitio web. Para este fin Ecoprocesos Hábitat limpio ha dispuesto estos dos medios: https://habitatlimpio.com/E_H_L/E_H_L/tramites/
    https://habitatlimpio.com/E_H_L/E_H_L/comercial/
    2.2. Estudios, investigaciones y otras publicaciones
    Para este fin, la empresa ha realizado un estudio tarifario que se puede ver en https://habitatlimpio.com/E_H_L/E_H_L/tarifas/
    2.3. Convocatorias
    Ecoprocesos Hábitat limpio actualmente dispone de ofertas o convocatorias. Aquellos interesados podrán acercarse a las instalaciones de Ecoprocesos hábitat limpio para mayor información.
    2.4. Preguntas y respuestas frecuentes
    ANEXO: ANEXO3 FAQ.pdf
    2.5. Glosario
    ANEXO: ANEXO1 GLOSARIO.pdf
    2.6. Noticias
    Para este fin, EHL ha dispuesto de la siguiente página: https://habitatlimpio.com/E_H_L/E_H_L/index.php/category/noticias/
    2.7. Calendario de actividades
    https://habitatlimpio.com/E_H_L/E_H_L/horarios-2/
    2.8. Información para niñas, niños, y adolescentes
    Ecolin: https://habitatlimpio.com/E_H_L/E_H_L/home-3-2-2/ecolin/
    2.9. Información adicional
    Ecoprocesos, hace jornadas de socializaciones en el municipio sobre información de interés relacionadas con separación en la fuente y servicios adicionales. https://habitatlimpio.com/E_H_L/E_H_L/servicios_especiales/

    3.1. https://habitatlimpio.com/E_H_L/E_H_L/mision-2/
    3.2. Funciones y deberes
    Ecoprocesos Hábitat Limpio es una empresa prestadora del servicio público registrada ante la superintendencia de servicios públicos, que se encarga de realizar las actividades del servicio público de aseo descritas en el decreto 1077 de 2015 en el titulo 2. Al tratarse de una empresa completamente constituida cuenta con su planificación estratégica. Las funciones y responsabilidades se encuentran descritas en el siguiente link: Anexo_2020_1.pdf
    3.3. Procesos y procedimientos
    ANEXO: ANEXO4 MAPA.pdf
    3.4. Organigrama
    ANEXO: ANEXO5 ORGANIGRAMA.pdf
    3.5. Directorio de información de servidores públicos, contratistas y empleados
    Ecoprocesos hábitat limpio considera esta información como reservada, de acuerdo a lo que establece la ley 1437 de 2011 en el capítulo II art 24. Mayor información comunicarse al 8277632
    3.6. Directorio de información de servidores públicos, contratistas y empleados
    · Ministerio de vivienda ciudad y territorio: http://www.minvivienda.gov.co/
    · Comisión de regulación de Agua potable y saneamiento Básico https://www.cra.gov.co/seccion/inicio.html
    · Superintendencia de servicios públicos https://www.superservicios.gov.co/
    · Alcaldía de Mosquera http://www.mosquera-cundinamarca.gov.co/
    · Sistema único de información: http://www.sui.gov.co/SUIAuth/logon.jsp
    3.7. Directorio de agremiaciones, asociaciones y otros grupos de interés
    Asociación Nacional de empresas de servicios públicos y comunicaciones- Andesco Teléfono: PBX +57 1 616 76 11 Dirección: Calle 93 No 13 24 Piso 3 Bogotá, Colombia Email: info@andesco.org.co Pagina web: https://www.andesco.org.co/
    3.8. Ofertas de empleo
    Actualmente Ecoprocesos no tiene vacantes de empleo, Aquellos interesados podrán acercarse a las instalaciones de Ecoprocesos hábitat limpio para mayor información

    4.1. Normatividad
    ANEXO: ANEXO6 NORMATIVIDAD.pdf

    5.1. Teniendo en cuenta la naturaleza de la empresa, Ecoprocesos hábitat limpio considera esta información como reservada, de acuerdo a lo que establece la ley 1437 de 2011 en el capítulo II art 24.

    6.1. Políticas, lineamientos y manuales
    Pueden ser consultados en: https://habitatlimpio.com/E_H_L/E_H_L/index.php/mision-2/
    6.2. Plan de acción
    a) Objetivos: Ecoprocesos hábitat limpio considera esta información como reservada, de acuerdo a lo que establece la ley 1437 de 2011 en el capítulo II art 24.
    b) Estrategias: Ecoprocesos hábitat limpio considera esta información como reservada, de acuerdo a lo que establece la ley 1437 de 2011 en el capítulo II art 24.
    c) Proyectos: Link: Anexo_2020_02.pdf
    d) Metas ANEXO: ANEXO7_METAS.pdf
    e) Responsables: Ecoprocesos hábitat limpio considera esta información como reservada, de acuerdo a lo que establece la ley 1437 de 2011 en el capítulo II art 24.
    f) Planes de compras: Ecoprocesos hábitat limpio considera esta información como reservada, de acuerdo a lo que establece la ley 1437 de 2011 en el capítulo II art 24.
    g) Distribución presupuestal: Ecoprocesos hábitat limpio considera esta información como reservada, de acuerdo a lo que establece la ley 1437 de 2011 en el capítulo II art 24. Link: https://habitatlimpio.com/E_H_L/E_H_L/tarifas-2/
    h) Presupuesto desagregado con modificaciones: : Ecoprocesos hábitat limpio considera esta información como reservada, de acuerdo a lo que establece la ley 1437 de 2011 en el capítulo II art 24.
    6.3. Programación y proyectos de ejecución
    Ecoprocesos Hábitat Limpio S en CA E.S.P., presenta toda la información correspondiente a sus proyectos, metas, responsables, Planes de compra, Distribución presupuestal para proyectos en el sistema único de información de la super intendencia de servicios, esto de acuerdo a lo que se establecen en las Resoluciones SSPD vigentes para las empresas prestadoras del servicio público de aseo (AAA). Parte de la información, como objetivos, metas y presupuestos desagregados, se consideran información reservada (de acuerdo a la naturaleza de Ecoprocesos Hábitat Limpio) y según lo establece la ley 1437 de 2011 en el capítulo II art 24.
    Para acceder a la información consulte: Anexo_2020_02.pdf
    Link: Link: https://habitatlimpio.com/E_H_L/E_H_L/tarifas-2/
    6.4. Metas, objetivos e indicadores de gestión y desempeño
    ANEXO: ANEXO7 METAS.pdf
    6.5. Participación en la formulación de políticas
    Ecoprocesos Hábitat limpio forma parte del comité de estratificación del municipio y da cumplimiento a lo establecido por la alcaldía municipal para los integrantes de este comité, además, provee información para el establecimiento de directrices de la gestión integral de los residuos sólidos ordinarios del municipio (PGIRS)
    6.6. Informes de empalme
    Puede ser consultada en: http://www.sui.gov.co/web/aseo

    7.1. informes de gestión, evaluación y auditoría
    En relación a los resultados de auditoria externa de gestión y resultados, justo como lo indica la Ley 142 de 1994, estos se reportan en la plataforma del sistema de información única de la Superintendencia de servicios públicos y mediante publicaciones en medios de comunicación de amplia circulación como periódicos y facturas del servicio. Puede ser consultada en: http://www.sui.gov.co/web/aseo
    Link: https://habitatlimpio.com/E_H_L/E_H_L/tarifas-2/
    7.2. Reportes de control interno
    Ecoprocesos Hábitat limpio cuenta con un sistema de gestión integrado certificado y comprometido con la mejora continua, este cuenta con la documentación requerida por las normas ISO 9001, ISO 14001, ISO 45001 en sus versiones más recientes. En el sistema se definen políticas, manuales y lineamientos para que las actividades de la organización se realicen bajo estándares de calidad, con compromiso de cuidado, preservación del medio amiente y protección de la salud y seguridad de las personas.
    En relación a la información correspondiente a los planes generales de compras y la distribución presupuestal de proyectos de inversión junto a los indicadores de gestión: Ecoprocesos hábitat limpio considera esta información como reservada, de acuerdo a lo que establece la ley 1437 de 2011 en el capítulo II art 24. Link: http://webdav.superservicios.gov.co:8080/esl/Acueducto-Alcantarillado-Aseo/Aseo/Evaluaciones-integrales/Cundinamarca/Ecoprocesos-Habitad-Limpio-S.A.S.
    7.3. Planes de mejoramiento
    Ecoprocesos Hábitat limpio cuenta con un sistema de gestión integrado certificado y comprometido con la mejora continua, este cuenta con la documentación requerida por las normas ISO 9001, ISO 14001, ISO 45001 en sus versiones más recientes. En el sistema se definen políticas, manuales y lineamientos para que las actividades de la organización se realicen bajo estándares de calidad, con compromiso de cuidado, preservación del medio amiente y protección de la salud y seguridad de las personas. Link: http://webdav.superservicios.gov.co:8080/esl/Acueducto-Alcantarillado-Aseo/Aseo/Evaluaciones-integrales/Cundinamarca/Ecoprocesos-Habitad-Limpio-S.A.S.
    7.4. Entes de control que vigilan a la entidad y mecanismos de supervisión
    a) Relación de todas las entidades que vigilan al sujeto obligado
    · Superintendencia de Servicios Públicos Domiciliarios (SSPD): delegada por la Presidencia de la República para controlar y vigilar el cumplimiento de normas y calidad, eficiencia del servicio público de aseo domiciliario. https://www.superservicios.gov.co/
    · Secretaria de medio ambiente de Mosquera: Su propósito general se orienta a planear, dirigir, ejecutar y evaluar en desarrollo de las políticas y planes, los programas, proyectos y procesos en los sectores agropecuario y de gestión ambiental; así como de asistencia técnica para el desarrollo y agropecuario, que conduzcan a incrementar la capacidad de producción de bienes y servicios en el municipio. http://www.mosquera-cundinamarca.gov.co/directorio-institucional/secretaria-de-ambiente-y-desarrollo-agropecuario
    · La alcaldía de Mosquera:Es una entidad territorial que administra y optimiza sus rentas municipales con el propósito de brindar servicios con un valor agregado al ciudadano en su atención por medio de la humanización de los mismos, dando solución a las necesidades insatisfechas de los habitantes Mosquerunos en el mejoramiento de su calidad de vida, siendo excelente, la más efectiva e innovadora a través de su talento humano formado integralmente, de la ejecución de políticas públicas y del uso de las tecnologías de información y comunicación, generando mejores oportunidades dentro del marco de la paz, la transparencia, el compromiso, el buen gobierno, el desarrollo sostenible y la equidad. http://www.mosquera-cundinamarca.gov.co/
    · Secretaria de Infraestructura y obras públicas: La Secretaría de infraestructura y Obras públicas tiene como misión la planeación, formulación, dirección y control de las políticas, planes y programas en materia de obras públicas, plan vial, electrificación e infraestructura física en el municipio de Mosquera, de manera directa o indirecta. http://www.mosquera-cundinamarca.gov.co/directorio-institucional/secretaria-de-infraestructura-y-obras-publicas
    b) Mecanismos internos y externos de supervisión, notificación y vigilancia http://www.sui.gov.co/
    7.5. Información para población vulnerable
    Madres comunitarias: Conforme a lo establecido en el Decreto 1766 de 2012, expedido por el Ministerio de Minas y Energía, por medio del cual se reglamenta el artículo 127 de la ley 1450 de 2011 modificado por el artículo 214 de la Ley 1753 de 2015, se estipula que: “Artículo 127. Tarifas de servicios públicos para servicios de primera infancia y hogares sustitutos. Para efecto del cálculo de las tarifas de acueducto, alcantarillado, aseo, energía eléctrica y gas domiciliario, los inmuebles de uso residencial donde operan hogares sustitutos y donde se prestan servicios públicos de atención a primera infancia (hogares comunitarios de bienestar, centros de desarrollo infantil, hogares FAMI y hogares infantiles) serán considerados estrato uno (1), previa certificación del Instituto Colombiano de Bienestar Familiar (ICBF)”.
    Subsidios y contribuciones: El Estado colombiano, ha dispuesto subsidiar el pago de servicios públicos domiciliarios a los habitantes de las viviendas y predios ubicados en los estratos más bajos. Para esto, es necesario también que los estratos altos paguen un sobrecosto solidario. Por eso solo los usuarios de inmuebles residenciales de los estratos 1, 2 y 3 reciben subsidio. El estrato 4 no recibe subsidios ni tampoco contribuye. Los estratos 5 y 6 pagan contribuciones para financiar los subsidios de los estratos 1, 2, y 3. Para efectos de lo dispuesto en el numeral 6 del artículo 99 de la Ley 142 de 1994, para los servicios de acueducto, alcantarillado y aseo en el municipio de Mosquera, los subsidios en ningún caso serán superiores al cincuenta y cinco por ciento (55%) del costo del suministro para el estrato 1, cuarenta por ciento (40%) para el estrato 2 y catorce por ciento (14%) para el estrato 3.
    7.6. Defensa judicial
    Link: Anexo_2020_03.pdf
    NOTA: Actualmente, Ecoprocesos hábitat limpio no se encuentra bajo ningún proceso judicial, ni adelantando alguno. En caso de ser así se publicará en esta sección.

    8.1. Publicación de la información contractual
      http://wp.habitatlimpio.com/E_H_L/wp-content/uploads/2018/10/CONTRATO-DE-CONDICIONES-UNIFORMES-ECOPROCESOS-HABITAT-2018.pdf
    8.2. Publicación de la ejecución de contratos
      http://webdav.superservicios.gov.co:8080/esl/Acueducto-Alcantarillado-Aseo/Aseo/Evaluaciones-integrales/Cundinamarca/Ecoprocesos-Habitad-Limpio-S.A.S. http://www.sui.gov.co/web/aseo
    8.3. Publicación de procedimientos
      Link: http://www.sui.gov.co/web/aseo
      En relación a la información correspondiente a la publicación de procedimientos, lineamientos en materia de adquisición y compras: Ecoprocesos hábitat limpio considera esta información como reservada, de acuerdo a lo que establece la ley 1437 de 2011 en el capítulo II art 24.
    8.4. Plan anual de adquisiciones
      No aplica
      Ecoprocesos hábitat limpio considera esta información como reservada, de acuerdo a lo que establece la ley 1437 de 2011 en el capítulo II art 24.

    9.1. Tramites y servicios
    Consulte en: https://habitatlimpio.com/E_H_L/E_H_L/tramites/
    Para la radicación, hábitat limpio cuenta con un formulario virtual para que los usuarios dejen allí sus inquietudes o novedades relacionadas con el servicio en https://pqrswebhabitatlimpio.sgsas.co:10000/radicacion.aspx

    10.1. Información Mínima
    De acuerdo al numeral 10.1 del Anexo 1 de la Resolución 3564 de 2015 de MINTIC, cuando la información mínima requerida a publicar de que tratan los artículos 9,10 y 11 de la Ley 1712 de 2014 Se encuentran en la sección de transparencia (https://habitatlimpio.com/E_H_L/E_H_L/index.php/transparencia/) de la página de Ecoprocesos Hábitat Limpio.
    10.2. Registro de activos de información
    LINK: Anexo_2020_04.pdf
    10.3. Índice de información clasificada y reservada
    Debido a la naturaleza y actividad principal, Ecoprocesos Habitat Limpio S en CA ESP no cuenta con información Pública Reservada. Por ese motivo, no se reporta nada en este cuadro. En caso de adquirir algún documento que cumpla con esta característica, se publicará en ese índice Link: Anexo_2020_05.pdf
    10.4. Esquema de publicación e información
    Link: Anexo_2020_06.pdf
    10.5. Programas de Gestión documental
    De acuerdo a acta de reunión y/o capacitación y memorando interno anual, el gerente general demuestra su compromiso con el cuidado, mantenimiento del la documentación, para ello Ecoprocesos Hábitat limpio cuenta con el procedimiento M-PR-001 Control de documentos. Link: Anexo_2020_07.pdf
    10.6. Tablas de retención documental
    Ecoprocesos Hábitat Limpio s en CA ESP, ha determinado, dentro de su Sistema de gestión integrado, cual es el tratamiento, control y retención documental, esto esta descrito en su procedimiento M-PR-001 Control de la información documentada. Link: Anexo_2020_08.pdf
    10.7. Registro de publicaciones
    REGISTRO DE PUBLICACIONES http://habitatlimpio.com http://www.sui.gov.co/web/ Link: Anexo_2020_09.pdf
    10.8. Costos de reproducción (ningún trámite en Ecoprocesos Hábitat limpio tiene costo)
    10.9. Mecanismos para presentar quejas y reclamos en relación con omisiones del sujeto obligado
    https://pqrswebhabitatlimpio.sgsas.co:10000/radicacion.aspx
    10.10. Informe de peticiones, quejas, reclamos, denuncias y solicitudes de acceso a la información
    Link: Anexo_2020_10.pdf

    11.1. Medios de seguimiento para la consulta del estado de las solicitudes de la información pública
    Puede ser consultada en: https://pqrswebhabitatlimpio.sgsas.co:10000/seguimiento.aspx
    11.2. Formulario para la recepción de solicitudes de información pública
    https://habitatlimpio.com/E_H_L/E_H_L/contacto/
    Link: : Anexo_2020_11.jpg

    12.1. Accesibilidad en medios electrónicos para la población en situación de discapacidad visual
    https://www.convertic.gov.co/641/w3-channel.html

    13.1. Ley 1581 de 2012 Protección de Datos Personales
    Consultela aqui